کسی با کارت بانکی شما خرید اینترنتی کرده؛ چه زمانی باید موضوع را پیگیری کنید؟
🚨 یک تراکنش اینترنتی می‌بینید که خودتان انجام نداده‌اید؟
زمان را از دست ندهید و قبل از هر چیز اطلاعات تراکنش را حفظ کنید. ⚠️
📱 از پیامک یا اعلان تراکنش و جزئیات پرداخت مستندات تهیه کنید.
💳 در صورت مشکوک‌بودن تراکنش، موضوع را سریع از مسیر رسمی بانک یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت پیگیری کنید.
📸 اطلاعات تراکنش، زمان، مبلغ و پیام‌های مرتبط را نگه دارید.
🔐 رمزها و اطلاعات امنیتی حساب خود را نیز بررسی و در صورت نیاز از مسیرهای رسمی تغییر دهید.
⚖️ اگر مشخص شود تراکنش بدون اجازه شما انجام شده، بسته به شرایط می‌توان موضوع را از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط پیگیری کرد.
💡 در چنین مواردی سرعت عمل و حفظ ادله دیجیتال اهمیت زیادی دارد؛ منتظر نمانید تا تراکنش‌های بیشتری انجام شود.