فروشگاه اینترنتی بعد از دریافت وجه، کالا را با تأخیر غیرعادی ارسال می‌کند.
⏳ هزینه کالا را پرداخت کرده‌اید اما فروشنده سفارش را در موعد اعلام‌شده ارسال نمی‌کند؟
قبل از هر اقدامی، زمان و شرایط ارسال را مستند کنید. ⚠️
📱 از وضعیت سفارش و تاریخ ثبت خرید اسکرین‌شات بگیرید.
🧾 فاکتور، رسید پرداخت و زمان تحویل اعلام‌شده را نگه دارید.
💬 پیگیری خود از فروشنده را از طریق مسیرهای رسمی انجام دهید و پاسخ‌ها را ذخیره کنید.
📸 اگر فروشنده وعده مشخصی برای ارسال داده، از آن پیام یا صفحه نیز مستندات تهیه کنید.
🔍 مدت تأخیر و شرایط توافق‌شده می‌تواند در بررسی حقوق و تعهدات طرفین مؤثر باشد.
⚖️ اگر با وجود پیگیری، کالا ارسال نشد، بسته به شرایط معامله می‌توانید موضوع را از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط پیگیری کنید.
💡 هنگام خرید اینترنتی، فقط قیمت کالا را بررسی نکنید؛ زمان و شرایط تحویل را هم بخوانید و نگه دارید.
هنوز نظری ثبت نشده است
اولین نفری باشید که درباره این پست نظر می‌دهد.