فروشگاه اینترنتی پول را گرفت، اما کالا را ارسال نکرد.
🚨 پول را پرداخت کرده‌اید اما فروشنده کالا را ارسال نمی‌کند؟
اول از همه آرامش خودتان را حفظ کنید و مدارک معامله را نگه دارید. ⚠️
📱 رسید پرداخت، فاکتور، اطلاعات سفارش و پیام‌های ردوبدل‌شده با فروشنده را ذخیره کنید.
📸 از صفحه سفارش و وضعیت ارسال نیز مستندات لازم تهیه کنید.
📞 ابتدا موضوع را از مسیر ارتباطی رسمی فروشنده پیگیری کنید و نتیجه را مستند نگه دارید.
⚖️ اگر کالا تحویل نشد و فروشنده نیز پاسخ مناسبی نداد، بسته به شرایط معامله و مدارک موجود، امکان پیگیری از مراجع قانونی مربوط وجود دارد.
💡 در خرید اینترنتی فقط رسید پرداخت مهم نیست؛ تمام مدارک مربوط به سفارش و ارتباط با فروشنده می‌تواند در پیگیری موضوع مؤثر باشد.
هنوز نظری ثبت نشده است
اولین نفری باشید که درباره این پست نظر می‌دهد.